华龙网-新重庆客户端8月24日21时讯(文/易青青)受疫情影响,年初以来图书行业发展受挫。在共同“抗疫”中,是知识与文化为人们提供了精神动力,让“全民阅读”成为社会共识,将市民拉回书斋,重拾阅读。
在重庆,作为图书发行龙头的重庆新华书店集团,在推动全民阅读、提供精神食粮的过程中给人印象深刻。近日,记者来到重庆新华书店集团,走访集团旗下多家书店,寻访其线上线下同步发力,推动全民阅读、共筑书香重庆,让书香浸润山城。
线上新媒体直播,玩转阅读新方式
8月20日15时,记者来到新华书店重庆书城。午后的解放碑暑气蒸腾,不少市民钻进书城,在清凉中觅书香。书城一至六楼,每层都有许多读者或站或坐倚着书架捧书阅读,更有家长带着孩子利用开学前最后的闲暇时光来书店看书“避暑”。
书城六楼办公室,重庆书城阅淘网运营主管邱枫刚忙完手头的工作。
邱枫介绍,随着网络阅读的盛行,传统的阅读方式已不能完全满足读者多样化的需求。近年来兴起的网络直播,让实体书店看到了转型的契机,重庆书城也不例外。2015年,重庆书城依托实体卖场打造了自己的电商平台“阅淘网”,为市民提供更快、更新、更实惠的纸质阅读与购物体验。经过几年发展,“阅淘网”成为集网站、微信公众号、微商城与手机APP等多个线上官方平台,方便读者阅读和选购优质图书。
“新冠疫情绊住了人们出行的步伐,却绊不住人们对于书籍和知识的渴求,线上阅读与购书的需求被放大。”邱枫说,面对这种情况,今年4月,重庆书城组建了“媒体组”,在抖音、天猫、淘宝上注册帐号,通过这些平台,将书城活动与书籍在网上进行直播推广。彼时,由市委宣传部指导、重庆市全民阅读活动办公室等组织的“百本好书送你读”活动,成为书城活动的一大“抓手”。重庆书城主动融入,运用图文短视频的形式推广“百本好书”,通过线上直播,让读者在线即能享受到《小王子》《三体》等经典好书的阅读指导,又能及时了解到线下书店活动,为读者进店提供宣传入口。
邱枫说,从疫情开始到现在,新华书店共计制作发布短视频17个。“阅淘网”矩阵每天带入的流量接近两万,一些忠实读者经常点赞视频,同时对直播内容建言献策,如加深阅读内容、增加图书背景等,这是对全民阅读、市民阅读的新诠释。
运用线上新媒体形式,应对疫情、引领阅读的,不止重庆书城。
4月23日,沙坪坝书城开通抖音账号。当阅读遇上短视频,“抖感”如何体现?结合热点,沙坪坝书城为读者奉上了43个幽默风趣的短视频。如何逛书店、如何读好书、如何填报志愿、节日折扣活动等视频发布后,吸引了众多粉丝点赞评论,网友们纷纷留言会去沙坪坝书城逛逛。
4月28日,沙坪坝书城微店上线。据书城经理李建勋介绍,微店以店员个人带货为模式,负责上架图书,完善图书类别,保证每个图书分类下都有产品,并为读者推荐图书,告知折扣信息,分享阅读技巧,提供上门送货,做到全心全意读者服务,不仅提升了书城口碑,也将好书送到了更多人的手中。
李建勋说,线上和线下渠道的社交性已成为现实,且日渐丰富,社交平台成为转化渠道,书城在兼顾经济效益的同时,市民的阅读积极性大大提高,社会效益也跟着提升了。
除门店外,重庆新华书店集团也在利用微信小程序“玩”转线上发行。
自2019年4月23日上线运营以来,重庆新华书店微信小程序已实现全市覆盖,各门店累计销售码洋近2000万,发展会员近30万人,取得了不俗业绩。微信小程序的上线运营,使全市所有门店实现线上宣传、线下体验的立体销售模式,向读者提供各类纸质图书、电子图书、文化用品、电教产品、艺术品等商品的在线选购,并开设个性订制服务。疫情期间,小程序平台帮助门店在停业期间不间断地为读者提供购书服务,发挥了重要作用,得到了更多关注。
6月30日,重庆新华书店微信小程序开启2.0版本。进一步增强了平台功能,打造更智能化的用户体验。此外,多元商品、智能推荐、优惠券派发、签到抽奖、在线客服等功能的上线,加强了与用户的互动,增加了用户黏度。
线下活动引流,“回归书店”势在必行
疫情趋稳后,通过线上直播预告,重庆书城还开启了现场读书会活动。 截止目前,重庆书城今年已成功举办各类读书分享会119场,吸引近万读者参与。
8月20日下午16时,记者来到南岸新华书店,书店外车水马龙,书店内静默无声。暖光洒落,木质书架间,读者踱步穿梭,挑选着自己喜爱的图书。多年来,书店致力于为读者打造“心灵栖所”般的阅读氛围,举办了各式各样富有趣味性与公益性的活动,培养了一批忠实读者。
两周前,由南岸新华书店主办的第四届童心故事绘“我是故事大王”大赛正式举办,来自南岸区重庆人民(融侨)小学、天台岗小学等12所学校的23名小学生参赛,一些关于英雄、勇敢和勇气等品质的故事,通过同学们的精彩演绎将比赛气氛推向高潮。记者了解到,一位名叫丁泓予的参赛选手,从第一届开始每年都参加比赛,今年更是带着妹妹来参加,她们的妈妈周佳对南岸书城的工作人员说,“孩子参赛后每年都有进步,感谢南岸新华书店给了孩子们展示自我的机会。”
暑假期间,南岸新华书店还结合热点,利用周日面向读者开展不同主题的读书分享会,如适合节令的“夏季养生”,适合大学生群体的“后疫情时代考研备战”等,以丰富不同年龄层读者的阅读需求。
该书店主管游婉丽说,书店的系列活动致力于让读者感受到阅读魅力,培养看书阅读习惯,推动全民阅读,共筑书香重庆。
位于大坪的萌想+书店,是重庆书城旗下的儿童阅读体验旗舰店,店内空间设计极富童趣色彩,创意十足。
8月21日上午10时,记者探访书店发现,店内已有许多孩子前来读书,还有一些家长和孩子围坐着,看图书、讲绘本。
店长张咏梅告诉记者,暑假以来,每天书店还未开门,就有很多家长孩子在外等候。周末更是热闹非凡,看书的、做手工的、讲绘本的,店里弥漫着欢声笑语。
张咏梅介绍,萌想+书店成立于2018年,开店时间较晚,到目前店里也只有11位员工,没有专业的策划人才,就自己找资源、做PPT,书店里的活动都是团队一点一滴摸索出来的。就是这样一支“平民”队伍,把活动做得有声有色,不仅孩子喜爱,还博得了家长们的一致好评。每年暑假举行的“小小图书管理员”活动,让孩子们以店员的身份去了解图书、爱惜图书、为顾客推销图书。一些孩子从最初参加时的懵懵懂懂,到如今主动承担“店员”责任,爱护图书、保护图书,实践着萌想+书店的理念——让孩子爱上阅读。
每年9月开学前的开笔礼,更是书店的特色活动之一。穿汉服、正衣冠、点朱砂等活动,让孩子们感悟传统文化,培养学习仪式感,吸引孩子们来书店。据了解,该活动获得书店集团认可,有意向周边区县新华书店推动,让更多的孩子参与其中,形成连锁积极效应。
将好书推向读者,让读者爱上阅读,重庆新华书店集团在推动全民阅读、共筑书香重庆的途中,不遗余力。
重庆新华书店集团相关负责人告诉记者,书店始终坚持正确经营导向,坚持把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一,自觉肩负起传承中华优秀传统文化、弘扬革命文化、发展社会主义先进文化的历史责任。书店充分发挥新华书店图书发行主渠道、主阵地作用,积极投身全市公共文化服务体系建设,助力新时代书香重庆和文化强市建设。
主管:中共重庆市委宣传部 主办:重庆市文化和旅游发展委员会、重庆市文学艺术界联合会、重庆市作家协会、重庆华龙网集团股份有限公司
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