
文/铁城
在我的一生中,完成过很多次与本职工作相关的接待任务。但唯有一次,总让我记忆犹新,迄今不忘。
2011年下半年,我出任重庆某房地产公司总经理不到两年,又有幸被聘为重庆某投资集团公司董事长秘书兼董事会秘书长。
那时,集团公司计划邀请清华大学MBA生班80多名同学及其家眷,前往重庆做客并考察投资。八月下旬,集团公司召开了第一次清华大学MBA生重庆参观考察团接待工作筹备会,我得以出席。
会上,董事长宣布了一项全新决定:原定此次接待活动的总指挥,具体负责活动经费的筹集,负责所有支出经费的审核和报销;我任副总指挥,与集团公司办公室主任国蓉一道,具体负责此次活动的吃、住、行及伴手礼和所有接待人员统一服装的落实工作。
随后,董事长又与我们几个主要负责人一道,将接待组、会务组、餐饮组、交通组和安保组的主要负责人及工作人员逐一进行了落实。
实话实说,我心里是有足够底气的。因为在重庆主城工作的十余年间,我也曾主持过一两次这样的接待活动,对重庆的看点、热点和聚焦点以及酒店、餐饮和景区的消费水准,可以说是了如指掌。
经我和国蓉主任两个星期的认真考察,一份较为详尽的《清华大学MBA生重庆参观考察团接待方案》送进了董事长办公室,并很快得到了集团公司董事会的一致通过。
据资料分析,在118名来客中,有84名系清华大学经营管理系MBA生,有2名系此次活动现场讲课教授,有4名系清华大学相关部门管理干部,其余28名均系家眷。在118名来客中,除9名来自川渝两地外,其余均来自河北、河南、天津、新疆、西藏、山东、广东、广西、海南等省(区、市)。
根据以上情况,我们把“捧出重庆亮点,晒出重庆看点,参观重庆热点,端出重庆特点”视为本次接待活动的重中之重,要求所有接待人员以最佳精神状态,以重庆人的最大热情,用情用心接待好嘉宾。
在参观考察的四晚三天行程中,除两个半天现场授课外,所有来宾和工作人员参观了重庆朝天门、解放碑、三峡博物馆、洪崖洞、重庆市人民大礼堂、渣滓洞、白公馆等重庆最具代表性的风景区。
四个晚上除报到当天考虑到各位来宾旅途疲劳未安排活动外,其余三个晚上,分别组织安排了朝天门游轮观两江夜景,品南山枇杷园重庆火锅和陶然居总店九园大包子,一棵树居高临下看夜重庆,烤全羊篝火晚会等极具重庆文化元素、展示重庆风土人情的餐饮和娱乐活动,均受到远道而来的各界嘉宾们一致夸赞和高度评价!
尤其让人难以忘却的是,在嘉宾返程的头天晚上烤全羊篝火晚会上,参观考察团嘉宾和全体接待人员,紧紧围绕寓意红红火火的熊熊篝火,兴致盎然载歌载舞的动人情景。
当来自沙坪坝区的民间歌手黄艳登台,高亢明亮、声情并茂地演唱《绣红旗》和《红梅赞》时,猛地一下将篝火晚会推向了高潮。
参加晚会的所有人倾情上场,你拉着我我拉着你,高声附和着为歌手伴舞,让台上歌手黄艳激动得满脸泛红、热泪盈眶。
在万籁俱静的深夜,众声齐唱的“红梅花儿开,朵朵放光彩,昂首怒放花万朵,香飘云天外……”唤醒了金秋桂花,震动了遥远夜空。
有句老话总是说:天下没有不散的筵席。
随着热烈连接着晚会现场每个朋友心房的音乐声骤停,参观考察团嘉宾们团团围住工作人员和演职人员,依依不舍地拉住对方双手,互道致谢和情深意长的告别之语。
在历时四天的参观考察活动中,人们所收听到的几乎都是赞美之声和溢美之辞。
那次接待,虽纯系一次民间交往活动,但我们却坚持做到了站在“介绍重庆、宣传重庆、助力重庆”的高度,将重庆的热点、亮点和闪光点,尽可能地呈现在了嘉宾面前,并得到了参观考察团全体随行人员的高度评价和赞赏。
那次活动,集团公司签下了投资意向协议,收到了自上而下皆大欢喜的实际效果。
最为有幸的是,漫长的十三、四年过去了,笔者仍与七八名来自北京、天津和山东等地的参观考察团成员,保持着电话和微信互通,通过强大的互联网,续写着难以忘怀的记忆和美好的祝福……
(本文作者系中国散文学会会员,重庆市作家协会会员)