重庆大学新闻学院郭小安教授长期深耕于政治传播、公共舆论等研究领域。《反思与重构：新时代舆论学研究的知识转型》是他2023年的新著。本书既是作者对自己过往研究的阶段性总结，也是对新时代舆论学未来发展的探究。为深入理解作品内涵，西南大学师生就此展开对话。

媒介与舆论的相融相刺

研究生卢松岩：随着互联网的发展，其联通性拉近了各个阶层群体之间的距离，这为中国乃至全球的舆论学研究打开了新的面向。时至今日，互联网世界与现实世界日益融合，舆论表达的方式更加多元，这些因素凸显了更为复杂的舆论生态。其中，以社交机器人这样的智能媒介为载体的舆论表达，更加强调从媒介的角度分析舆论。那么，该怎么看待媒介与舆论发展的关系呢？

博士生导师董小玉：舆论与媒介发展息息相关。回到“舆论”一词的本意来看，舆论即众人之论。这就决定了舆论的主体不能局限于小群体内部，而要强调公众参与的广泛性。而公众之所以能够被聚合成团体，公众意见之所以能够被凝结成合力，这就意味着中介物联结的必然性。因此，媒介对于舆论的作用是不言自明的。

媒介形塑舆论的能力是一个不断推进的过程。在早期希腊的城邦社会中，苏格拉底格外强调演讲能力，他认为通过精妙绝伦的演讲可以为其赢得舆论的支持，从而赢得统治城邦的资格。相对于口头表达的稍纵即逝，书写型媒介的发展，由于其可持存性，更具有舆论影响力。以唐朝骆宾王的《代李敬业讨武曌檄》为例，其辛辣犀利的言辞，直接鼓动起了声势浩大的战争。到了近现代社会，媒介对舆论的影响力更加凸显。1932年罗斯福总统借助无线电波而展开的“炉边谈话”，1952年美国总统竞选所采取的“电视辩论”，媒介以直观形象的形式影响舆论。如今，数字媒介日益智能化，智能媒介所发出的技术律令，在强调媒介的工具属性之余，还昭示了作为舆论主体的人对媒介逻辑的迎合。这是媒介与舆论研究的新起点。

值得注意的是，媒介的快速发展，却并不总是将舆论推向更好的方向。

情感与理性的相融相杀

研究生卢松岩：提到公共讨论，我们往往希望这是一个理性的、不被情感所左右的过程，本书中，作者也对此做出了回应。纵观全书，舆论中的情感话题占据了较大篇幅。第一章便提到了“舆论的质量：理性与非理性之辩”，在随后的内容里就“公共舆论的情感与理性”“舆论引导中情感资源的利用及反思”单独开设了章节，更为具体地论述了舆论研究中的情感话题。其中的核心观点一反前人的论述基调，着重强调了舆论现象中情感因素存在的合理性和正当性。请问，该如何看待舆论场上的情感因素呢？

博士生导师董小玉：情感因素其实助推了公共讨论的产生。纵观舆论场中那些引起公共讨论的话题，这些话题之所以能够引起大众的关注，恰恰就在于它们触碰到了社会的底限，激荡起了社会情绪。正是借助大众的情绪，这些事件才能够在短时间内快速传播，从而形成公共讨论的群众基础。可以说，是情感直接推动了公共讨论的产生。一味强调公众情感的盲目性，贬低公众情感，是居高临下的自我优越感的体现，忽视了社会结构性的力量。因此，本书对情感正向价值的强调具有敏锐性与针对性。

情感与理性的二元对立视角，是典型的将西方理论与中国实践僵硬结合的产物。中国文化之所以源远流长，就在于其内在的理路具备自我调适的功能。在中国社会中，除了有法律所代表的的理性精神之外，还有道德、人情等因素，这种柔性的评价标准，在一定程度上更能贴合复杂的人性。因此，需要警惕的不是情感自身，而是情感的泛滥与失控。

学术与现实的相融相生

研究生卢松岩：对于一部学术性著作来说，其研究是否推动了理论的发展，是否回应了社会中的现实问题，是衡量其价值的重要指标。除此之外，在阅读本书的过程中，无论是在遣词造句上，还是在案例的选择和呈现上，这本书可谓恰到好处，接近300页的体量读起来妙趣横生。在媒体的采访中，作者也提到要“做一个有思想的段子手”。请问，怎样看待这种做研究的方式？

博士生导师董小玉：学术研究不能离开现实的土壤，为社会服务应该是每一个研究者的使命。2023年，中办印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，进一步强化了学术研究现实指向。

如何打破学术研究与社会大众之间的壁垒，这是对一个学者研究水平的重要考验。扁鹊曾经称赞其长兄医术之高明在于“未有形而除之”，学术研究的意义亦如此。一项出色的研究，尤其是人文社会科学领域的研究，其作用往往是在润物细无声之间发生的，所谓“以文化人”，便是其中之意。所以，复杂并不等于深刻，简单亦不等于浅薄。唐朝诗人白居易曾有“问诗于老妪”的佳话，宋代有“凡有井水处，皆能歌柳词”之传说， 其意义就在于打破阳春白雪与下里巴人之间的壁垒，所以白诗才有了后来“自衣冠士子至下层百姓，悉传讽之”的影响力，柳永词作亦能在那个没有网络时代传遍世间。对于学者而言，如何深入浅出地将问题讲透彻是展现其学术功底的重要体现。因此，学术研究需要对自己进行祛魅，学者们需要将自身从象牙塔中释放出来，进入到具体实在的生活实践中，从而打破学术研究与普罗大众的隔阂，促成学术与实践的良性互动，唯此，方能使学术真正助益社会进步。

文/董小玉 卢松岩