“黄金周”首日 重歌志愿者用行动温暖每一位游客
国庆前夕，重庆市文化委党委专题召开委系统志愿服务活动动员会，就国庆期间志愿服务活动作了专题部署，将陆续组织全系统党员干部、团员青年近500人广泛参与，以此推动党员团员受教育、干部职工转作风、基层一线得实惠。
“十·一”当天，委系统73名党员干部兵分七路，分别到红岩联线、三峡博物馆、重庆自然博物馆、重庆图书馆、重庆少儿图书馆、重庆美术馆、韩国临时政府陈列馆等窗口服务单位开展志愿服务活动。重庆市歌舞团3名党员干部放弃休息时间，踊跃参加这次活动，以实际行动践行社会主义核心价值观和志愿服务精神，带头在服务基层、服务群众、促进文化改革发展中走在前列。张晗函家住茶园，为了不错过早上的集合时间，保证服务质量，头天傍晚即入住状元碑轻轨站附近宾馆。
当天，重庆自然博物馆服务小组全体成员全部准时到达集结地，接受博物馆组织的小型培训，并提前分赴入口处、游客中心、大厅、贝林厅、重庆厅、恐龙厅等志愿服务岗位。
维持秩序，指引路线，搀扶老人，讲解知识点，为游客拍照，劝阻不文明和危险行为……在服务小组组长、市文化委艺术处副处长汤涛的带领下，志愿者们以文明、热情、友好的态度，笑脸喜迎八方来客，有序开展各项志愿服务。在游客中心，高峰期平均不到10秒钟就有一名游客前来取票，志愿者悉心为游客办理，并耐心回答各种咨询问题。在玻璃通道，一位老太太行动不便不敢前行，一名志愿者边细心解释边搀扶老人缓慢通过。在各个展厅，不时有小朋友触摸展物，志愿者们耐心劝阻之余，趁机给孩子们做起了“科普”……
志愿者们热情周到的服务，赢得游客和博物馆有关领导的高度评价。据了解，重庆自然博物馆当天游客数7300余人，无一投诉。一位志愿者表示，虽然辛苦，但有意义、很值得。
在总结会上，志愿者们还按照服务基层一天、为基层送一个金点子、捎一条基层心声、写一篇服务手记等“四个一”要求，对重庆自然博物馆的建设发展建言献策，现场气氛热烈。
市文化委党委专职副书记郑文先视察重庆自然博物馆服务小组，看望慰问志愿者并对他们的表现给予充分肯定。